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Internet
Latinos con conexión de alta velocidad
La mitad de los hispanos en los EE.UU. tienen alta velocidad en casa, según el nuevo estudio AOL/Roper U.S. Hispanic Cyberstudy. En comparación con la población en general, más hispanos usan Internet para comunicarse, compartir información y escuchar música; los hispanos están más al día en cuanto a las posibilidades que les ofrece el Internet para ayudar a sus hijos a sobresalir. Los hispanos que se conectan dependen del Internet para obtener información sobre productos
Dulles, VA--(HISPANIC
PR WIRE - BUSINESS WIRE)--18 de julio de 2005--Los hispanos en EE.UU. que tienen
Internet en casa están adoptando rápidamente el uso de banda ancha o alta
velocidad y según el tercer AOL/Roper U.S. Hispanic Cyberstudy ya que la mitad
de los hispanos que se conectan al Internet en casa lo hacen mediante alta
velocidad. Según el estudio, este porcentaje está a la par del porcentaje de la
población general que tiene banda ancha en casa a pesar de que el Internet es un
concepto relativamente nuevo para los hispanos.
Además, el estudio halló que los consumidores hispanos han hecho del Internet
parte de su vida diaria. Los hispanos están "en línea" en casa un promedio de
9.2 horas a la semana, comparado con las 8.5 horas de la población general, y
dependen del Internet para averiguar más sobre productos, compartir opiniones y
mejorar sus vidas. En efecto, el 70% de los hispanos percibe el Internet como el
mejor recurso para comparar precios, convirtiéndolo en el medio de información
más poderoso para influenciar a los hispanos que usan Internet durante el
proceso de toma de decisión de una compra.
Los consumidores hispanos que usan el Internet son más jóvenes y utilizan los
recursos más de vanguardia del Internet que la población general. Un 56% de los
hispanos que usan el Internet tiene entre 18 y 34 años vs. el 34% de la
población general. El estudio halló que los hispanos utilizan el Internet con
más frecuencia que la población general para escuchar música (55% vs. 41%),
bajar archivos de música (37% vs. 25%) y enviar mensajes instantáneos (59% vs.
48%).
El estudio también indica que el 47% de los hispanos que se conecta al Internet
tiene hijos menores de 18 años vs. el 37% de la población general y está más
entusiasmado con las posibilidades que les da el Internet para ayudar a mejorar
las vidas de sus hijos.
"Este estudio revela claramente que las familias hispanas perciben el Internet
como una herramienta valiosa y poderosa para tener una vida mejor", comentó Mark
López, Director General de Ventas para AOL Latino. "Las familias hispanas se han
dado cuenta rápidamente que el Internet es un medio único que les ofrece
ventajas a sus hijos, les permite estar en contacto con sus amigos y familiares,
ser consumidores educados y encontrar toda la información necesaria para tomar
la mejor decisión antes de comprar."
Los hispanos que usan el Internet quieren opciones en cuanto al idioma
El estudio también halló que el idioma continúa siendo una barrera para el uso
del Internet. Los hispanos que se conectan al Internet dijeron que pasarían
incluso más tiempo "en línea" si encontraran más información de interés sobre su
comunidad y muchos dicen que quieren más contenido en español. El 67% de los
hispanos que usan el Internet piensa que es importante encontrar contenido en
español "en línea", y el 30% de los hispanos bilingües en el 2004 Cyberstudy,
hispanos que se conectan al Internet y que consideran que leen por igual en
español e inglés, dijo que "le prestan más atención a los anuncios en español
que a los que están solo en inglés."
"El estudio de este año demuestra que los vendedores tienen una oportunidad
increíble para llegar a los 14 millones de hispanos que usan el Internet*, si
les dan las opciones de idioma que ellos desean," continuó López.
"Hallazgos importantes"
-- Hoy en día, el 52% de los hispanos se conecta al Internet en sus hogares vía
banda ancha o alta velocidad, comparado con un 50% de la población general.
-- Catorce por ciento (14%) de los consumidores hispanos que usan el Internet
tiene acceso al Internet en casa desde hace seis meses, comparado con el 7% de
la población general.
-- Los hispanos ven al Internet como una fuente principal de información. La
mitad (51%) está de acuerdo que "mediante el Internet obtienen más información
acerca de productos y servicios que mediante la televisión, los periódicos y las
revistas".
-- Los hispanos que se conectan al Internet lo hacen para obtener información
acerca de temas de salud con más frecuencia que el público general. Seis de diez
hispanos (61%) lo hacen "con regularidad" o "de vez en cuando" (versus 55% de la
población en general).
-- Los hispanos que usan el Internet tienden a incluir entre sus principales
metas financieras, mucho más que la población en general, el poder enviar a sus
hijos a la universidad, comprar una casa o apartamento y tener su propio
negocio.
Investigar y comprar productos y servicios por Internet
-- Casi dos tercios (63%) de los hispanos en línea usa el Internet para decidir
qué marcas comprar, más que cualquier otra fuente de información mencionada,
comparado con casi la mitad (52%) de la población general que usa el Internet.
-- Setenta por ciento (70%) ve al Internet como la mejor fuente de información
para comparar precios (vs. 59% en el 2004).
-- Casi dos tercios (63%) se conecta al Internet para recibir concejos acerca de
qué marcas comprar (vs. 56% en 2004).
-- Sesenta y nueve por ciento (69%) se conecta al Internet para averiguar las
características y los beneficios de marcas especificas antes de hacer una
compra. Esto se compara al 61% en 2004.
Encontrar información relevante "en línea"
-- Sesenta y cuatro por ciento (64%) de los hispanos en línea (vs. 54% de la
población en general) recibe información de entretenimiento local en línea.
-- Sesenta y uno por ciento (61%) de los hispanos que se conecta al Internet
(vs. 55%) busca información acerca de temas de salud.
-- Sesenta y uno por ciento (71%) de los hispanos que usan el Internet busca
direcciones y mapas utilizando recursos tales como MapQuest(R).
-- Cincuenta y cuatro por ciento (54%) de los hispanos que usan el Internet
busca respuestas a sus necesidades financieras, comparado con el 56% de la
población en general.
Descubrir entretenimiento "en línea"
-- Los consumidores hispanos que usan el Internet han acogido rápidamente las
herramientas de música y entretenimiento disponibles en la red y tienden a
usarlas mucho más que la población en general.
-- Más de la mitad de los hispanos que se conectan al Internet (55%) escucha
música "en línea" con regularidad o de vez en cuando comparado con 41% de la
población en general.
-- Más de un tercio de los hispanos en línea baja archivos de música (37%)
mientras que el 25% de la población general dice utilizar el Internet con el
mismo fin.
-- Más de un tercio de los consumidores hispanos que usan el Internet (38%)
miran clips de video en línea con regularidad o de vez de cuando, mientras que
el 33% de la población general hace lo mismo.
-- Más de dos de cinco (42%) dicen que están conectados al Internet y ven
televisión a la misma vez. Más del 30% ve al Internet como una alternativa a la
televisión e informó que ven menos televisión desde que comenzaron a entrar "en
línea".
Utilizar Internet para comunicarse
-- El sesenta y dos por ciento (62%) de los hispanos que usan Internet y son
menores de 35 años utiliza el Internet para enviar mensajes instantáneos.
-- El sesenta por ciento (70%) de los hispanos que se conectan al Internet y que
entran a salas de chat las ven como una manera de compartir experiencias y
opiniones con los demás, vs. el 60% del público general que las visitan.
-- Veinte por ciento (20%) de las personas que envían mensajes instantáneos lo
hacen mayormente en español mientras el 34% lo hace en ambos idiomas por igual.
Metas financieras y su administración, una prioridad
-- Una gran mayoría de hispanos que usa el Internet (81%) quiere asegurarse que
sus hijos vayan a la universidad vs. el 71% de la población en general.
-- Casi tres cuartos (72%) de hispanos que se conectan al Internet desean poder
comprar una casa o apartamento vs. el 62% de la población en general.
-- Sesenta y cuatro por ciento (64%) de los hispanos que usan el Internet desea
poder ganar suficiente para tener hijos vs. el 53% de la población en general.
-- Cincuenta y seis por ciento (56%) de los hispanos que se conectan al Internet
cita ser dueños de su propio negocio como una meta, comparado con el 36% de la
población en general.
-- Desde el 2004, la administración de las finanzas personales ha crecido
significativamente entre los hispanos que se conectan al Internet. Cuarenta y
tres por ciento (43%) usa el Internet con regularidad o de vez en cuando para
abrir una cuenta bancaria o hacer trámites bancarios "en línea", por encima del
34% en 2004.
Comprar vivienda y hacer mejoras en el hogar
-- Casi uno de cuatro hispanos (23%) está planeando comprar una vivienda en los
próximos 12 meses, un porcentaje mucho más alto que la población en general
(16%).
-- Tanto los hispanos que se conectan al Internet como la población en general
que lo hace (43% cada uno) han buscado casas disponibles (en los últimos tres
años) a través del Internet.
-- Casi la misma cantidad de hispanos y población en general que usa el Internet
(38% vs. 37%, respectivamente) ha utilizado el Internet en los últimos tres años
para obtener tarifas de préstamos hipotecarios.
-- Veinte seis por ciento (26%) de hispanos que se conectan al Internet está
planificando una remodelación grande dentro o afuera de sus casas en los
próximos doce meses, comparado al 24% de la población en general.
Tiempo que pasan en Internet
-- Los hispanos que usan el Internet pasan casi la misma cantidad de tiempo "en
línea" como sus homólogos de la población en general. Los hispanos pasan un
promedio de 9.2 horas a la semana "en línea" en sus hogares vs. la población en
general que pasa 8.5 horas.
-- En el trabajo, los hispanos pasan un promedio de casi 11.5 horas "en línea"
vs. 9.4 de la población en general.
Metodología
El AOL/Roper Public Affairs Hispanic Cyberstudy 2005 se llevó a cabo mediante
entrevistas telefónicas a una muestra escogida al azar de 603 hispanos suscritos
en casa al Internet, utilizando el método Random Digit Dial (RDD). Las
entrevistas se llevaron a cabo entre el 10 de enero de 2005 y el 14 de febrero
de 2005. El error de las muestras es de +/- 4 puntos porcentuales del total de
la muestra. Para este método, se sacaron muestras desiguales entre 5 grupos de
hogares americanos, basadas en la cantidad de hispanos en esos grupos. La
mayoría de las muestras fueron seleccionadas en áreas con gran densidad
comparada a lo que se hubiese hecho para muestras sencillas del público general.
Luego se asignaron valores a los datos para ajustarlos según esta muestra
desigual. A pesar de que esta técnica aumenta la incidencia en los hogares
hispanos, el resultado luego de la asignación de valores es una muestra
representativa de todos los hispanos americanos. Las muestras que se sacan
utilizando este método son comparables al método RDD. El estudio del 2004 se
llevó a cabo entre 615 hispanos suscritos al Internet en casa utilizando el
mismo método RDD, desde el 22 de diciembre de 2003 al 19 de enero de 2004. El
margen de error es de +/- 4 puntos porcentuales del total de la muestra.
Con fines comparativos, se entrevistó a una muestra de 301 usuarios de Internet
en casa de la población general de EE.UU. entre el 10 de enero y el 14 de
febrero de 2005. El error de la muestra es de +/- 6 puntos porcentuales de la
muestra total. El estudio del 2004 entre esta población se llevó a cabo entre el
18 de diciembre de 2003 y el 19 de enero de 2004. El error de la muestra es de
+/- 6 puntos porcentuales de la muestra total.
Todas las entrevistas a los hispanos las hicieron entrevistadores bilingües
(español / inglés).
Acerca de AOL(R) Latino
AOL Latino, el único proveedor bilingüe líder de servicio de Internet para los
hispanos que residen en los Estados Unidos, ofrece funciones en español tales
como barra de herramientas, menús, Protección de Menores y Ayuda Escolar, entre
otras. AOL Latino también ofrece amplio contenido en español, como noticias de
los Estados Unidos y América Latina, lo último de la música, entretenimiento,
finanzas, estilo de vida y deportes, así como acceso a todo el contenido
disponible en el servicio de AOL(R) en inglés, sin costo adicional.
*Según el informe hispano de comScore Media Metrix, mayo 2005
Pregunte al experto de Symantec: Spyware y Adware
Cupertino, CA--(HISPANIC
PR WIRE - BUSINESS WIRE)--5 de julio de 2005--El software espía o spyware pone
en gran riesgo a las personas y organizaciones ya que recolecta información
confidencial y utiliza varios métodos para enviarla a otra persona, generalmente
por razones económicas.
¿Cuál es la diferencia entre el software espía y el software publicitario?
El software espía puede grabar toda la información introducida a través del
teclado, hacer capturas de pantalla y rastrear la correspondencia del correo
electrónico y las conversaciones de Mensajería Instantánea. Una vez obtenida la
información, los programas espía utilizan diversos métodos para suministrar la
información a otra persona.
El software publicitario tiende a tener un alcance más limitado puesto que
rastrea los hábitos de navegación o preferencias en la Web y transmite esa
información a otros para que envíen publicidad específica. Además, la
información recolectada por los programas publicitarios generalmente no es
identificable; es decir, que la información del usuario no se puede identificar
como suya durante la recolección de la misma.
¿De qué manera el software espía representa un riesgo para la privacidad?
Puesto que el software espía capta información confidencial antes de ser
encriptada para su transmisión, puede evadir las medidas de seguridad adoptadas
enviando el texto en un formato fácil de leer. Esto puede facilitar el robo de
identidad porque la información personal como el nombre de soltera de la madre,
los números de seguro social o de la tarjeta de crédito pueden ser suficientes
para la manipulación de la identidad.
¿De qué manera el software publicitario representa un riesgo para la privacidad?
La información recolectada por el software publicitario generalmente no es
identificable puesto que usted no es identificado personalmente durante la
recolección de la información. Sin embargo, si responde al software
publicitario, aplican las medidas de seguridad usuales y usted debe ser
diligente cuando envíe información personal por Internet. Debe asegurarse de
tener una conexión segura y encriptada y estar protegido de amenazas como la
modificación del navegador (en el que sin saberlo es redireccionado a un sitio
Web que parece similar) y la descarga de códigos ejecutables (en que sin saberlo
descarga un programa al visitar un sitio Web). Debido a la multiplicidad de
amenazas y riesgos, es importante utilizar un producto que identifique el
espectro total de los programas que amenazan o representan un riesgo para su
información.
¿Puedo eliminar de manera segura el software espía de mi sistema?
Los software espía se pueden desinstalar utilizando el desinstalador que viene
con el programa. Algunos programas se deben desinstalar manualmente y otros se
pueden eliminar por medio de herramientas especiales. También es importante
saber que existe la posibilidad de que si el software espía eliminado está
vinculado a otro programa, este puede no funcionar cuando se elimina el software
espía.
¿Qué pueden hacer los consumidores para protegerse de la amenaza del software
espía?
Symantec recomienda a los clientes implementar las mejores prácticas para
protegerse eficazmente de la creciente amenaza del software espía. Segundo,
deben instalar una solución de seguridad en sus computadoras que proporcione
protección contra las amenazas conocidas y desconocidas del software espía como
el Norton Internet Security 2005 Antispyware Edition. La solución debe detectar
y eliminar amenazas conocidas del software espía en tiempo real y también debe
tener mecanismos para bloquear software espía desconocido como un firewall que
bloquee y monitoree el tráfico que entra y sale de la red.
Por último, puesto que la diferencia entre el software espía y los códigos
maliciosos no está claramente definida, los clientes deben asegurarse de
actualizar los parches, tener contraseñas sólidas y desactivar los programas
innecesarios.
¿Qué deben buscar los clientes en una solución antisoftware espía?
Symantec recomienda una herramienta antisoftware espía que ofrezca buena
manejabilidad, herramientas sólidas de detección y reparación y una opción de
personalización que satisfaga las necesidades individuales. Finalmente y quizás
lo más importante es que la solución también esté respaldada por un mecanismo de
respuesta e investigación robusto y exclusivo que rastree las nuevas amenazas de
software espía y ofrezca actualizaciones oportunas a medida que evoluciona el
entorno de las amenazas.
Conexión inalámbrica en aumento en
los Estados Unidos
Uno de cada seis estadounidenses
utiliza la tecnología inalámbrica para conectarse a internet y el uso mismo de
la red va en aumento, según una encuesta nacional.
La encuesta, realizada por el Proyecto Pew sobre Internet y los Hábitos Estadounidenses, rastreó por primera vez el uso de internet por medio de tecnología inalámbrica ("Wi-Fi", en inglés) en los hogares estadounidenses en febrero pasado, y determinó que el acceso a la red informática, para compras o subastas, va en aumento.
Así, el 17% de los cibernautas ha accedido a la red utilizando algún tipo
de tecnología inalámbrica. Los estadounidenses entre los 18 y 27 años, los de la
llamada "generación Y" son los que más han recurrido a la tecnología "Wi-Fi"
para acceder a la red, con un 28%.
En general, el 85% de los integrantes de la "generación Y", y el 87% de la
"generación X" (entre 28 y 39 años), utilizan las computadoras para tareas en el
hogar, la escuela o la oficina.
El 65% de los encuestados ha comprado algún producto a través de internet, el mayor porcentaje jamás registrado por una encuesta del centro Pew, que añadió que este crecimiento ha ocurrido en todos los grupos demográficos analizados.
El 23% de los estadounidenses ha participado en subastas cibernéticas, un lucrativo negocio que sigue atrayendo, en su mayoría, a varones, personas adineradas y aquellas con amplia experiencia en línea, según la encuesta.
El sondeo también refleja la creciente popularidad de las computadoras en la vida moderna en Estados Unidos, ya que el 73% de los adultos en el país recurren a ellas para sus actividades diarias.
Un total de 128 millones de personas, o 63% de la población, utilizan el internet, según la encuesta nacional realizada entre 2,204 estadounidenses entre el 3 de febrero y el pasado 1 de marzo.
De ese total, 1,304 se describieron como usuarios frecuentes del internet. El 55% de los encuestados conectan con la red a diario, según el centro de investigación sin fines de lucro.
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